Si tu línea celular fue suspendida por no vincularla dentro de la fecha límite, no significa que hayas perdido tu número. El servicio puede restablecerse una vez que completes el registro con tu compañía telefónica.
El proceso es gratuito y puedes hacerlo en línea o acudir a un centro de atención de tu operador con una identificación oficial vigente. El registro está a cargo directamente de las compañías telefónicas, no del gobierno.
Estas son las fechas límite para registrar tu línea 📅
Revisa el último dígito de tu número celular para saber cuándo debes completar el registro:
- 0: 15 de agosto de 2026
- 1: 31 de agosto de 2026
- 2: 15 de septiembre de 2026
- 3: 30 de septiembre de 2026
- 4: 15 de octubre de 2026
- 5: 31 de octubre de 2026
- 6: 15 de noviembre de 2026
- 7: 30 de noviembre de 2026
- 8: 15 de diciembre de 2026
- 9: 31 de diciembre de 2026
Una vez que vence la fecha correspondiente, las compañías tienen un plazo de hasta 72 horas para suspender las líneas que no hayan sido vinculadas.
¿Cómo recuperar tu línea de celular si ya fue suspendida?
Si tu número ya fue suspendido por no registrarlo, todavía puedes realizar el trámite para recuperar el servicio. La vinculación se hace directamente con tu compañía telefónica y es gratuita.
1. Entra al portal oficial
Ingresa a registratulinea.crt.gob.mx y selecciona la opción para registrar tu línea.
2. Elige tu compañía telefónica
Selecciona el operador que utilizas, como Telcel, AT&T, Movistar u otro, y entra a su plataforma de registro.
3. Ingresa tu número
Escribe el número celular que quieres vincular.
4. Ten a la mano tu identificación
Necesitarás una identificación oficial vigente. El portal indica que debes fotografiarla para verificar el documento.
5. Comprueba tu identidad
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y realiza la validación mediante la cámara de tu celular.
6. Espera la confirmación
Cuando el registro sea exitoso, tu compañía telefónica te enviará una confirmación. Al completar la vinculación, se restablecerán los servicios de la línea.
También puedes hacerlo presencialmente:
Si prefieres realizar el trámite en persona, puedes acudir a un centro de atención de tu compañía telefónica con tu identificación oficial vigente. El personal podrá ayudarte a completar el registro.
¿Qué pasa mientras tu línea está suspendida?
La suspensión no significa que pierdas automáticamente tu número. Una vez que completes la vinculación, la compañía deberá restablecer los servicios de la línea, incluyendo llamadas, mensajes y datos móviles.
Durante la suspensión, únicamente permanecen disponibles algunas comunicaciones, como llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, así como alertas en caso de sismo.
